网络营销的瓶颈如何突破。
网络营销,我们的瓶颈到底在哪了?
给一个从来没接触过网络营销的同事讲网络营销,先从关键词到软文再到seo,再到软文发布等,给他讲下来,似懂非懂的样子。其中给他讲软文的时候,我告诉他,开始的时候要自己写大量的优质的软文,而做到后期,就不要大量写软文了,要让你的客户去写。对,让你的客户去帮你写软文。
那么很多人看到这里会疑问,为什么让客户去写软文?客户会听我的吗?客户写的软文不好怎么办?
好,那么三个问题抛出来,你知道你的做网络营销的瓶颈在哪里了吗?
为什么不让客户去帮你写文案?客户为什么不听你的?客户为什么写不好软文?
其实企业现在不管做产品还是做服务,最终的给消费者的其实就是一个东西,那就是价值,或者通俗点讲,那就是客户消费了你的产品或服务觉得“值得”。这种值得可以体现在生理上,可以体现在心理上,可以是精神层面的。
苹果的产品那么贵,为什么还有那么多人抢着去买?他们买的是虚荣心?买的是任性?
不,他们买的理由就是价值。
所以如果你的产品或服务没有让客户觉得有价值,那你让客户去替你吆喝你的产品好,你觉得可能能?当然不可能啊。
那么如果你觉得你还不敢去让客户去替你写软文,去帮你宣传,去帮你转介绍拉客户,那么你就要深度挖掘你产品或服务的价值了,当客户觉得你的产品或服务是“值得”的时候,他都情不自禁的去替你宣传。
知道了吗?你是可以让客户去替你去写文案的,是可以让他们去替你宣传的。如果还不能实现,那么说明你还欠他们一个“值得”。
那么客户听不听你的?你觉得当实现了产品或服务的价值的时候,这样问题还是问题吗?如果还是问题,那你还欠他们一个情感互动。
是的,你的产品和服务卖出去了,你就和你的客户“划清界限”了。你不去主动找他们聊天,你不去给他们发祝福短信,你不去给他们分享有价值的心灵鸡汤,你甚至都懒得去给他们发一条新产品的广告提示。
是啊,这就是很多商家做的一锤子买卖,老客户没有维护好,总是在高成本的去开发新客户。
所以有了老客户,你就要时不时的去和他们互动一下,现在的沟通工具这么方便,你就是有再多的客户,qq、微信有时候也能高效的帮你维护好老客户。方式方法吗?自己多动点心思都有了。
解决了上面两个问题,剩下的那都不叫问题了,只要客户乐意写,愿意写,高兴写,爱写啥写啥,写成啥样算啥样,当然骂你的还是少让客户写。
为什么?
第一,客户写产品软文是解决你品牌传播的问题,
第二,客户写文章,是一个客户见证,这是万千企业在苦苦寻找的东西,宁愿生编乱造,也要请专业的文案去写客户见证,为什么?因为这可以让其他客户产生信赖感。
所以,当你的客户愿意为你见证的时候,再朴实的文字,再流水的文章,那也是客户的真情表露,那也是客户的真实体现,这个是无价的。
如果这个阶段没法做到,这就是你做品牌的瓶颈。做网络营销 要解决好产品价值和品牌两大瓶颈
做网络营销,要解决好两个瓶颈:第一就是你的产品或服务的价值瓶颈,只有好的产品或服务才是消费者愿意去买单的;第二就是宣传的品牌瓶颈,或者就叫口碑瓶颈,客户用了你的东西觉得好,不光让他们心里觉得好,还要让他们嘴上觉得好,还要让他们不管见了谁,都要告诉别人他买的东西就是好,这是解决品牌瓶颈。
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