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鸿策集团:小红书“艰难”的商业化摸索

鸿策集团:小红书“艰难”的商业化摸索

2021-06-17 • 短视频 • 阅读 407

创始人之一曲芳多次表示,从收益角度来看,小红书短期内没有压力。但是在商业策略的实际推广过程中,所有的运营方式和平台强度过高,还是让这些价值探索的行为带来了收割的意义。

作为一家成立近6年的公司,小红书从种草开始,获得了大量优质的流量和UGC内容。这些流量和内容的原创积累过程是不可复制的,因为这样,面对所有内容为核心竞争力的平台共同焦虑-如何变现的问题,最引以为豪的护城河,同时也成了自制的茧子。

包括前几天小红书洗KOL引起的群讨伐,背后隐藏的一个问题就是广告定义不正确,限制了很多正常用户的讨论,其本质还是商业化和内容尺度之间的游戏。

5月10日,小红书正式发布的品牌合作伙伴平台升级说明再次加剧了这个近期纠纷的平台。

《说明》相比之前的小红书KOL和MCN(全称:Multi-ChannelNetwork)机构,主要有三个变化。

一是KOL准入标准的提升,截止目前粉丝超过1000,笔记本曝光量超过1000,粉丝数超过5000,近一个月,笔记本平均曝光量超过10000。

其次,合规品牌合作伙伴(KOL)有更强的管理标准,即必须签订平台指定的MCN机构。

第三,MCN机构规模有限,合约品牌合作伙伴不足10人将被取消资格。

小红书的意图是显而易见的,平台上品牌商的广告投放业务必须整齐管理。这种控制不仅体现在品牌合作伙伴和普通用户之间,还体现在KOL和MCNCN机构从之前自由散布的个人用户形式中脱离,成为规模化的机构运营体制。

新规的影响多方面,连锁化,甚至影响平台上大量普通用户的直接观点。

受其影响最大的当然是KOL集团,除了被品牌合伙人系统拒之外,只剩下完全赚不到钱,冒着被封的危险接受私生活。具体情况可以比较当时滴滴平台被新卡丢失的非京牌快递司机大量。

据36kr报道,小红书方面,这次受影响的KOL大约有3000人。很多来自该平台的KOL表示,这次刷屏的KOL超过万人,占平台总数的三分之二,目前平台只剩下5000多人的KOL。

第二波的影响出现在MCN机构,有硬性合约人数规定后,机构在此期间承担学校责任,在合约管理KOL培训的同时,成本也大幅增加。

第三波的影响在品牌方面,由于可供选择的乙方数量大幅减少,品牌投入支出和形式多样性受到不同程度的影响。

最后的影响是普通用户水平,严格的卡只有品牌合作伙伴才能接受广告业务的规则,所以平台只能误杀可能出现的软文和隐形广告,不能错过。

正如我们前面提到的,小红书从种草开始,内容过滤机制过于严格,必然会影响自己内容的根本性,导致大量用户日常体验不佳。内容过滤机制宽松,对品牌合作伙伴的相关规则没有足够的保护和控制。这种业务水平的矛盾可能比KOL集团的声誉问题更严重。

实际上,小红书的商业化尝试几乎踩到了所有节点,但最终出现的效果并不令人满意。

很多用户对知道种草拔草的购物网站。比如什么值得买的平台,标准深度包装商品,当场促进用户下单。

最大的可能性就是说什么值得买开始就是自营模式,从内容到转化化的全过程严格管理,用户访问的动机目的也是花费价值的钱。

对比小红书,一开始吸引用户是完全好的内容。用户访问的地方,可能真的只是来看有用的信息和知识。

虽然是内容,但内容的调整性给予的用户行为总是在看与买之间,不能破坏其障碍。

小红书商业化尝试,2014年提高了日程。在过去五年的发展过程中,虽然动作频繁,但大致可以分为两个方向,一个是电子商务,另一个是广告。

从自营跨境电商平台到访第三方门店,打造自己的品牌,开设线上门店,在大致的时间节点和大致的运营方式上,最终出现的不是小红书,而是网易。

这种从内容到零售形成闭环的业务逻辑,纸面确实不完美,小红书平台也确实有足够的消费意愿。因此,小红书在商品价格物流售后服务等环节,与其他电商平台相比大差距,但也能获得近4%的市场份额。(数据来源:易观2018年Q4跨境进口零售商市场竞争格局)

这也是阿里一度入驻小红书的最大原因,小红书的内容相对于其他平台来说,消费的转化是相当大的。只不过,淘宝和小红书在内容账号和部分功能内测通过后,这种合作已经没有了。

到目前为止,小红书还没有放弃电商,除了电商,还在寻找更有价值的挖掘点。例如,品牌广告的发布。

与其说小红书挖掘广告业务,不如说品牌主们主动找到小红书。越来越多的广告内容渗透到小红书达人的笔记本上后,堵车,最好引导小红书逐步规范广告业务,逐步收回自己的东西。

但是这个过程比电商更危险,广告内容的标准和尺度是怎么设置的呢?与普通笔记的比例应如何控制?如何投放广告不影响原平台内容的调整性?

从目前的动作来看,小红书显然想把商业内容完全剥离成系统。在标准化的平台游戏规则下,专业的MCN机构运营KOL,形成完全独立于正常内容的部分,投放比例问题可以通过调整算法解决。

关于平台如何盈利,小红书从官方MCN机构开始试水提现模式,第三方暂时进入免费试运营阶段。小红书相比于MCN机构和KOL准入方面的高举高打,在常规的成分佣金模式中显示出相当的看钱如粪土,但绝大多数机构默认成分模式,提高了自己的报价。

正如小红书创始人瞿芳在一次采访中提到的,探索如何帮助品牌商家真正找到和人的链接是小红书的商业方向,其核心依然在于内容方向的商品交易行为。

在小红书中,一些广告内容也具有用户价值,因此开展广告业务。

但是对于小红书的用户们来说,相比于无处不在的广告投放,小红书基于大量用户体验的种草,这个平台就变得尤为不可替代。

因此,平台上种草笔记的灰色产业链层出不穷,相比传统广告投放渠道,用户自发生产的UGC内容力更强,转化率更高。

关于广告投放,只要把控好内容质量,把广告这个词注明清楚,就能得到用户和品牌方的共同认可吗?

相反,在小红书引进明星冠名综艺节目扩大垂直品种后,随着平台用户基数的扩大,在不放弃种草这一核心属性的前提下,该平台产生的消费需求只会更加膨胀,无处不在。

只有这个金矿埋在地底几尺?挖掘跨境电商自己品牌,导购,广告投放的小红书,到底在哪个矿上,挖多久才能收获?

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