随着互联网用户每周上网时长的持续上升，内容偏好的娱乐化和碎片化，消费者触媒重心逐渐由图文形式向视频形式转移，视频内容可触达的受众范围越来越广，视频内容的传播力也越来越强。

另一方面，电商向三四线及以下城市的不断渗透，下沉用户消费能力的逐年增强，以及直播模式所具有的极强传播互动性，使得用户对视频内容电商的接受度不断提升，视频内容+电商模式的视频内容电商市场开始成为新的风口。

所谓视频内容电商，就是以视频作为内容载体的内容电商，依据视频类型、销售模式、内容来源的不同侧重和组合分化出多样化的商业模式。

根据CNNIC第45次中国互联网络发展状况统计，截至2020年3月，电商直播用户规模达2.65亿，占网民整体的29.3%。丰富、高质量的内容和多样化的视频内容电商模式，不仅使得用户对视频内容电商的接受程度高，也有利于平台扩大用户规模、沉淀忠诚用户。

视频内容电商将单纯的“购物环境”转变成了“社交+购物环境”，同时搭配多元化场景，通过优化“人、货、场”三要素，给消费者带来沉浸式购物体验，完成消费引导。

在“人”方面，通过明星直播、主播带货、达人推荐等，在专业的选品能力基础上，以强陪伴性和强互动性，刺激用户的非计划性消费，实现高转化率的精准营销。

在“货”方面，基于用户大数据，通过用户画像等维度选品，找准用户的核心需求，再以限时低价、高性价比来占领用户心智，提升非标高价商品法人潜在线上渗透率。

在“场”方面，通过打造多元化的垂直场景，打破时间和场地边界的限制，在符合现代人碎片化习惯的基础上，以较强的时效性来引导消费。

企业在这个过程中也可以通过加快C2M的柔性生产进程，同时匹配视频内容模式，做到流量与供应链的密切结合，压缩流通费用和信息成本和信息成本，在实现人、货、物高效、精准匹配的同时，提升供需链转化效率。

无论是个人内容创作者还是视频内容电商平台，效率和长期性是永恒话题。视频内容电商平台的专业化内容生产团队贯穿用户拉新、转化到留存的全生命周期，实现高效低成本运营，从内容生产、粉丝转化、货品组合、内容曝光、消费购买，实现流量的完美闭环及高效运营。

此外，视频内容电商产业发展的主要动力来自移动社交平台的用户消费转化。随着90后、00后消费主力军的崛起，消费观念的演变也逐渐显露出来。这些年轻一代的网络用户强调个性、碎片化与分享体验，注重主观感受，更容易接受复杂的决策信息。而视频内容电商平台凭借高质量的内容和越来越精准的算法推荐，提高了产品与消费者的匹配效率，用户“种草”几率增加，决策效率提升。

视频内容电商这些不同于其他电商模式的特征和优势，使得其发展趋势如下：

1.模式持续创新迭代，形式与载体更加丰富多元。

早期的视频内容电商形式与载体较为单一，通常以直播为载体，且只有主播一人依次介绍产品，助力在场外负责直播中产品的上下架。但随着泛娱乐行业的进一步发展，越来越多新媒介形式成为电商的流量增量渠道，视频内容电商也开始呈现更多娱乐内容，引入许多创新元素，衍生出更多新玩法、新主题、新场景和新互动形式。

2.行业壁垒持续存在，头部效应更显著。

由于供应链体系的建立需要投入大量人力、物力、财力来获取大量用户以形成稳定的流量池，因而，视频内容电商行业整体呈现强者恒强的格局。

目前，视频内容电商行业的核心竞争力主要包括流量、供应链以及选品能力。具有竞争力的头部视频内容电商玩家能够同时兼顾流量池与商品池的运营，并且具备一定的流量、较强的供应链管理能力以及选品能力，从而促成流量池与商品池的高效适配。此外，头部平台巨大的流量使其具备较强的议价能力，吸引更多优质品牌商以低价提供货品，而优质的商品和低廉的价格又会吸引更多流量，维护用户忠诚度，形成正向良性循环。

因此，未来行业集中度将进一步提升，头部视频内容电商平台在行业中的话语权也将显著提升。

3.地方性政策支持与国家层面监管并重，将引导该行业有序发展。

今年年初受疫情影响，越来越多的城市以及地区开始重视能够带动消费的视频内容电商新业态。为抢先发展视频内容电商产业，据艾瑞咨询数据显示，已有15个地区出台扶持政策，覆盖人才/人才培训机构/技术结构补贴与奖励、税收优惠、孵化器/园区/基地建设等方面。而政策监管的重心则是针对业态潜在风险，分别对相关运营和从业人员进行督导和职业规范，以促使视频电商产业链上各环节参与者能够有序参与竞争，行业健康持续稳健发展。

4.更加专注“货”与“场”的搭建，实现高效引流，提升消费体验。

对于视频内容电商平台而言，仅有前端创新的引流模式是远远不够的，为了更好地支持在流量端的竞争，未来，头部行业玩家将不断挖掘货品组合以及后端供应链的核心竞争力，在供给端进行优势资源整合，保障品质及服务质量，用高品质的货品来支撑用户的信任度，把握5G商用化落地后的新场景入口，不断创新内容构筑交易场景，吸引用户聚集，稳定优质客户源。

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