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网购市场风起云涌,中小微企业何去何从​

网购市场风起云涌,中小微企业何去何从​

2021-05-20 • 公众号 • 阅读 313

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网购市场风起云涌,中小微企业何去何从


      网购市场硝烟弥漫,阿里京东苏宁几大电商平台合纵连横,市场格局依旧扑朔迷离。
    
      近期阿里战略入股苏宁云商,极力巩固自己在电商市场的霸主地位,同时也给予京东更大的压力。整个网购市场似乎被这几大巨头瓜分殆尽,其实不然,在细分的市场我们任然大有可为。

       那么,我们中小微企业在看似微小的市场份额下应该如何应对?
       一,坚持产品和服务两大核心
      产品永远是第一位的,好的产品及体验才能吸引和留住客户。服务是我们和客户交流,获取市场信息的一个良好渠道。完美的产品和完善的服务缺一不可。
      二,巩固已有,开拓创新
      我们时常说培养稳固一个老客户顶过开拓三个新客户,老客户就如同朋友,信任才是纽带。做好老客户不仅能提高复购率,还能通过他们的免费宣传推广为我们带来更多新的客源。
      三,做好细分市场,增强自身的竞争力
      没有所谓的夕阳产业,只有落后的经营思维。即使是历史悠久的餐饮业,每一年都会有一批新的优秀的品牌涌现。可见市场不是真正的饱和而是存在着不充分竞争,消费者的需求是多样化和不断变化的,我们要做的并不仅仅是闭门造车而不去关注市场的变化以及主动创造机会。
      四,拥抱互联网,树立自身的品牌形象
      现在的交易活动早已突破了时间,地域和空间的限制,而这一切的变化都离不开互联网技术的大力发展。再小的个体,都是一个品牌。有敏感市场嗅觉的商家已经开始利用各种社交软件为自己的产品做推广和服务,比如说利用微信公众平台,依靠第三方平台的强大功能实现产品展示,品牌宣传,客户管理,售后服务的一站式解决方案。既节省了营销推广的成本,又扩大了市场份额,是典型的以小博大。
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