新媒体是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言的新的媒体形态,涵盖了所有数字化的媒体形式,例如我们现在常见的微信、微博、贴吧等新兴媒体平台。
蚂蚁创想新媒体传播,一直致力于新媒体的价值传播,蚂蚁新媒体营销以内容为核心手段,死磕两点:获取企业盈利的潜在销售线索与用户产生价值链接。
举个栗子潜在销售线索
在现有的竞争情况下,用户从知道产品到最后转化为付费用户不是瞬间就能够完成的,特别对于在线工具的Saas产品来说,一个用户的转化周期有时候长达6个月,所以如果你缺乏能够和用户直接沟通的桥梁,我们就很难继续和他们针对性沟通,更不用谈及最后的转化了。
这个桥梁就是销售线索,目前最常见的销售线索包括:用户的手机号码、微信号、邮箱地址、QQ号、公众号粉丝、微博粉丝等等信息,当然最直接、优质的还是前面三种线索。比如:你在知乎发一篇文章,最后留着一个所谓鲜活干货视频课程,需要用户填写表单或者添加微信号才可以获得,这是一种;你在喜马拉雅举办一场免费Live,用户需要填写表单申请才能参加,这也是一种。你定期发布免费试用装领取活动,用户需要填写表单才能免费获取,这也是一种。
蚂蚁坚持认为:凡是不能带来用户价值链溢价的营销都是耍流氓。在数字营销时代,创新技术和大数据不断融入数字营销,营销的本质不会发生改变,即:“需求管理,利他、创造价值”,改变的只是营销的技术和方法。
回到营销的本质,在数字化时代,营销要更加本源,真实、一致且清晰的价值观和品牌主张,是与品牌受众群体实现品牌共振和品牌关联的核心关键,如何让用户体验创新,如何让用户能够参与并感知到价值,内容才是最大的挑战,凡是不能带来用户价值链溢价的营销都是耍流氓。
现在让我们来看新媒体运营有哪些方式。
从运营方式分类,有以下几种
【用户运营】、【社群运营】、【内容运营】、【活动运营】
从运营渠道分类,有以下几种
【自有渠道】
例如微博、贴吧、微信公众平台、知乎、今日头条等各类平台、专栏,QQ群、微信群等社群以及各类直播、视频、音频平台;
【他有渠道】
付费第三方的微博、微信、知乎、专栏等平台。
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