现在，越来越多的人习惯使用新媒体来获取信息。那么，他们喜欢什么样的新媒体呢？新媒体到底怎么运营呢？

第一个趋势：免费视频仍然是主流。虽然用户在频繁地订阅付费视频，但即使是那些订阅付费视频最多的用户，看的最多的还是免费内容。


将近一半的美国用户会订阅付费视频，跟2014年相比还在上升。在这部分订阅付费视频的用户里，他们所观看的内容里，免费内容比付费内容还多。

第二个趋势：“刷剧”成了收看的新习惯。“刷剧”指的是在比较短的时间里，一次性看完许多剧集。这个现象在年轻人中更加普遍，在14岁到33岁的年轻用户里，将近90％的人刷过剧。他们会一次性持续观看6集电视节目或者5个小时视频。


广告主或内容生产商会面临一个关键问题，那就是如何接触到或吸引更多用户？有些生产商会减少或者撤除广告，有些会制作类似于迷你剧的节目。还有的会开发新平台，尝试把用户刷剧的行为变现。

第三个趋势：电视广告影响下降。调查发现，对于年轻用户群来说，社交媒体十分重要，很大程度上决定着他们用什么媒体。在14到19岁的用户群体里，将近三成的人买什么东西，会受到社交媒体线上推荐的影响。这次调查还发现，几乎所有14到33岁的受访者都承认，他们在看电视的时候“身兼数职”，平均要兼顾好几项媒体活动，包括刷脸书、写推特、分享照片等。

所以，考虑到如今年轻一代的多媒体使用习惯，许多公司都发现，电视广告早就不再是最有效的途径了。相比之下，成为社交网络上的意见领袖，或者在社交平台上刷评论可能对商品营销更有效。


第四个趋势：相关性广告更重要。现在不光传统电视广告影响力减弱，就连网络广告、移动手机的广告投入也未必能获得理想效果。有超过80％的用户表示，如果允许的话，他们会跳过在线视频的广告。

尽管大部分网络视频的用户都不愿意收看广告，但是，有超过一半的用户表示，他们愿意根据自己所处的位置在手机上接收相关的广告。另外还有将近一半的用户说，跟那些必须强制收看的广告比起来，他们更愿意看可以被跳过的广告。所以在网络视频前插入一些跟用户所处的地理位置有关的，还能在观看几秒后跳过的广告会更有吸引力。


第五个趋势：社交媒体已经融入日常工作。美国各年龄层用户在社交媒体上的参与度都在不断上升。用户使用社交媒体，有三个最主要的意图，分别是发现新的消息、获取资讯以及解决客服问题。在20到33岁的用户里，超过七成表示，他们在过去一年经常使用社交媒体与客户联系，更好更及时地为他们提供服务。他们甚至认为这种方式比电话沟通更有效。

社交媒体也给商家带来了机遇。比如，公司如果想更准确地了解消费者的想法，就可以在社交媒体上主动参与评论，并积极回复留言。数据显示，美国消费者中有近一半的年轻用户群体表示，如果商业品牌的领导能参与到社交媒体中，那么他们就会感觉跟这个品牌联系得更紧密。


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