在商业来往中,我们都说B2B、B2C、C2C,企业与企业,企业与个人,个人与个人,三种常见的商业模式,合作和交易。B是business(商家、企业),C是customer(顾客、客户),2是to(对、与)。那么,在网红直播时代,平台赋能个人成为网红或领域专家,S2b2C商业模式会怎么发展?
一、S2b2C是什么?
S是Saas平台,即软件平台,像京东、淘宝、抖音、小红书、蘑菇街、快手、唯品会等等。既可以是APP形式,也可以是电脑端网页形式。
b是B的小写,大B是相对有实力,有规模的企业、商家。小b是小规模的商家,也可以是个人,例如淘宝上的入驻商家,有大商家(B),也有小商家(b),抖音上的用户,个人才艺类,专业知识类,是小b商家。
S2b2C的意思是,S平台赋予小b更强的能量,使b发挥出个人的商业价值或销售能力,更好的服务C,即服务好C端客户、顾客。大B类商家、企业本身有一定的实力,但大B企业的数量远远小于个人的数量,就像学校的数量远远小于教师的人数。
S2b2C商业模式的初级版是淘宝,淘宝的商户品质和实力,参差不齐,b的数量非常多,它们相互竞争才能脱颖而出。天猫、京东、阿里巴巴的商户,一般都是有规模的大B,但数量远远比不上淘宝小b的数量。
再延伸到快手、抖音平台,小b的能量和能力被直线型放大,网红直播带货势不可挡。真人的出境,远比商店的形象更有粘合性,社交属性强,更能得到粉丝的认可,从而出现网红直播带货的交易模式。
像薇娅、李佳琪等网红、罗永浩、雷军等企业大佬,影视明星、央视主播等等,拥有粉丝流量的红人,直接赋予商业价值。
二、S2b2C,淘宝是起始,抖音是过渡,微信-视频号是成型
网红电商平台服务一共有三种,一是淘宝、天猫、京东等电商平台,二是抖音、快手、小红书等娱乐类电商平台,三是微信、QQ、微博等社交类媒体平台。
淘宝,主要以店铺电商为主,纯粹的商品交易,客户忠诚度低,网红直播带货也不突出。抖音,主要以个人才艺展示和直播为主,粉丝粘合性强,网红直播带货优势非常明显。
微信-视频号,微信已经成为人们日常生活中不可或缺的通信工具之一。据统计,微信已经覆盖了国内90%以上的智能手机,社交属性最强的平台。
在2019年中国网民最常使用的移动社交产品调查中,微信占73.7%,其次是QQ,占43.3%,还有新浪微博、陌陌、知乎等。其微信也是商业来往的一种沟通、交流、协商、谈判的平台工具。
它的缺陷,需要类似抖音的个人才艺展示短视频和淘宝的店铺交易后台作为补充。微信在2020年推出视频号,一个微信只能开通一个账号,模仿和跟上抖音短视频的步伐。
微信,在其本身极强的社交属性的基础上,进一步打造短视频和直播功能,以及店铺入驻卖货,正好完善S2b2C网红电商的商业模型。
三、抖音VS视频号,谁更强?
1、月活跃量
2、互动属性
抖音和微信不一样,微信是社交工具,除了见面沟通,电话沟通,最多的是微信沟通。为了和别人交流,我们不得不每天登录微信,对微信有很强的依赖性。抖音,是看视频,留言评论互动,以及时间段个人直播。
3、职业专业性
抖音属于娱乐性APP,个人才艺展示非常之多,轻松搞笑,唱歌跳舞、奇闻异事,天文地理,分享知识等等,人们都会选择在午饭、晚饭等空闲时间看看。微信,自带很强的商业交易属性,有很多交易来往,以及公众号、小程序、微信支付、企业微信,都是抖音没有的功能。
因此,在未来,微信的视频号,会更偏向职业形象,个人专业能力通过短视频来展现,得到客户和粉丝的认同,并推广业务,直播带货,互助共赢。
图片来自网络,侵权联删!
每月和您分享AI最具价值的知识、资讯。
大家有什么看法,可以留言评论,喜欢的话,可以点赞、关注!
微信扫码,“码”上知道